私たちはお店を持たず、お電話、インターネット、はがきなどを通じ商いをしています。

顔の見えないお付き合いに心を通わせ、深くご満足を感じていただくことは、とても難しいことであると日々痛感しております。そんな中で、私たちとお客様の絆となっているものが、お客様からお教えいただく大切な個人情報です。

対応の不備や聞き間違いなどでご迷惑を掛けることなく、お客様によりご満足いただける対応をするためにも、お教えいただく個人情報は何よりも大切なものと考えています。私どもにとって確かな歩みを進めていくためには、過去の教訓を活かすことが非常に大切な事だと考えており、全てのお客様対応を確かに記録し、厳重に保管していく事は、私たちが商いをさせていただく上で決してゆるがしてはならない柱になる部分なのです。

個人情報保護に関するお客様とのお約束を遵守し、お客様の情報を正確かつ安全に取り扱うために厳重な管理体制を構築することにより、お客様からの信頼に応えなければならないと深く認識しています。